专家讲堂

1
更多

近期讲堂精彩Topic

1
更多
  • 李岩-云下服务管理

    李岩-云下服务管理

    讲座内容:

    了解ITSM发展和学习云服务管理框架;

    学习云发展的终极形态和云下管理转变;

    识别云下管理流程的变化与应用

  • 龚永茂 - 变更管理流程实施方

    龚永茂 - 变更管理流程实施方

    讲座内容:

    了解变更管理流程的具体设计概念与方法;

    怎样通过与客户的具体研讨,设计真正符合客户运维实际的最佳实践;

    通过变更管理控制和减少变更对于生产环境所带来的风险和负面影响。

  • 张翼 -ITIL与IT服务管理标准认证

    张翼 -ITIL与IT服务管理标准认证

    讲座内容:

    了解标准的作用与意义;

    了解有哪些IT服务管理相关的标准,重点了解国有ITSS标准;

    了解ITIL与IT服务管理标准的关联关系,明确具备ITIL知识如何应用于IT服务管理标准工作。

  • 长河 -ITIL流程设计的需求调研方法

    长河 -ITIL流程设计的需求调研方法

    讲座内容:

    了解ITIL流程设计的需求调研方法;

    根据ITIL最佳实践摸清本公司IT运维管理工作现状,找出差距;

    制定有针对性的解决方案,为后续的流程方案设计打下坚实的基础。

ITIL系列专家讲堂

1
更多

DevOps系列专家讲堂

DevOps系列专家讲堂

CALL US
4008060230

EMAIL
karen@itilxf.com

Weixin
18027379316

ADDRESS

深圳罗湖区宝安南路中航凯特大厦

深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司   Copyright 2017   粤ICP备17056641号

技术支持: 聚成网络科技 | 管理登录
seo seo