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项目管理过程的三层评审机制之介绍 | 解读PRINCE2

项目管理过程中必须要形成三层的评审机制。三层的评审机制,最底层的是项目组内部的评审;第二层是质量评审,要有一个质量专家委员会;第三层叫做项目评审,这其实是领导层的评审。ITIL

每一层评审的目的不一样,项目组内部评审主要评审的是规定时间之内该交的东西有没有做完;质量评审要评的东西是这个质量是否符合我们的质量要求和质量标准;再往上一层项目评审要评的是基于现状的话,项目继续做下去还有没有价值,是否还值得公司继续投钱往下做;这是我们的三层评审结构。

对于质量的评审来说,它是中间重要的一层,而且是在中间的部分,所以质量评审一定要做的,就是我们说的QA,一定要在项目某个阶段产生一个质量的阀或者是质量的门。

质量阀的管理模式在汽车行业是一个强制性要求,只要在汽车行业必须有质量阀。其实汽车行业的管理基本上都是按照这三层结构走的,或者至少是两层。两层的概念是,项目组内部评审没有严格要求出来,但是至少有一个质量评审和项目评审,这两层是必须要有的。因为这个东西直接被写到了TS16949,就是汽车行业的质量标准,这是一个硬性要求。

在搞质量的时候,其中有一个重要的工作叫做质量评审,这个时候有一个技术叫做质量审查技术,就像基于产品的规划技术主要是用来做计划的。

我自己的经验,做项目的过程中,如果大家只学两样东西的话,一个就是学怎么做计划,第二件事就是学怎么做评审,这两个东西是根本,别的都可以不会,这两个东西必须得会。

做计划主要解决什么问题?当这个项目真正开始之前,我怎么样把所有的东西想清楚,因为做计划本身是编剧本、搭台子的一件事,这个东西必须要会。所以基于产品的规划技术,相当于以最终的结果、目标为导向,然后出来一份合理的计划。第二个最重要的事是质量评审,因为质量评审主要解决我们到底是不是按照计划走的。这两个东西是必须要掌握的,项目管理最最重要的就是抓这两个问题,计划技术和评审技术。
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真正在项目中做质量审查应该怎么做?我们先看定义,质量审查技术是其中一种评估方法,以文件评审的形式,评估产品与质量标准的一致性。质量审查不是在现场评审的,其实评审的是文件,简单地讲是开会,我们其实是通过开会评审已经可以在纸上呈现出来结果的方式,然后去检查实际的产品和质量标准是否一致,这是质量审查技术。它的目的是要推动产品验收,确认产品已经完成,确定产品极限,背后是为了确定这个产品是否符合要求。


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原创:肖扬


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